Algemene voorwaarden
Hieronder vind je onze voorwaarden, privacyverklaring en cookieinformatie. Transparantie vinden wij belangrijk.
Artikel 1. Identiteit van de ondernemer
Sinterklaasdecoratie.nl is een handelsnaam van Janneke's Creaties.
KvK-nummer: 96656514
BTW-nummer: op aanvraag
E-mail: [email protected]
WhatsApp: 06 27358552
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Sinterklaasdecoratie.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument. Door het plaatsen van een bestelling geef je aan akkoord te gaan met deze voorwaarden.
Artikel 3. Prijzen
Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief BTW. Verzendkosten worden apart vermeld in het bestelproces en op onze verzendpagina. Kennelijke fouten in de prijsvermelding zijn voorbehouden.
Artikel 4. Bestellen en betalen
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling plaatst en de betaling is ontvangen. Je ontvangt per e-mail een bevestiging van je bestelling. Wij accepteren de volgende betaalmethoden: iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard), Bancontact en PayPal.
Artikel 5. Levering
We streven ernaar om bestellingen die voor 15:00 uur geplaatst zijn, dezelfde werkdag te verzenden. De levertijd bedraagt 1 tot 2 werkdagen na verzending. In het Sinterklaasseizoen kunnen levertijden iets langer zijn. We zijn niet aansprakelijk voor vertragingen door de vervoerder.
Artikel 6. Herroepingsrecht
Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling, zonder opgave van reden, de overeenkomst te ontbinden. Dit geldt voor ongebruikte en onbeschadigde artikelen in de originele verpakking. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Na ontvangst van de retour wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
Artikel 7. Garantie
Onze producten zijn decoratieve artikelen en knutselmaterialen. We garanderen dat de geleverde producten overeenkomen met de beschrijving op de website. Mocht er toch iets niet kloppen, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op.
Artikel 8. Privacy
Wij respecteren je privacy en gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. De gegevens die je bij ons achterlaat (naam, adres, e-mail) gebruiken we uitsluitend voor het verwerken van je bestelling en, als je je daarvoor hebt aangemeld, voor het versturen van onze nieuwsbrief. We delen je gegevens nooit met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van je bestelling (zoals het doorgeven van je adres aan PostNL).
Artikel 9. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de webshop (winkelwagen, inloggen). Daarnaast gebruiken we analytische cookies om het gebruik van onze website te meten en te verbeteren. Je kunt cookies blokkeren via de instellingen van je browser, maar dit kan het functioneren van de webshop beperken.
Artikel 10. Intellectueel eigendom
Alle content op deze website (teksten, afbeeldingen, video's, ontwerpen) is eigendom van Sinterklaasdecoratie.nl en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of hergebruikt.
Artikel 11. Klachtenprocedure
Heb je een klacht over een product of onze dienstverlening? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via [email protected]. We proberen klachten binnen 5 werkdagen af te handelen.
Artikel 12. Geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter.
Laatst bijgewerkt: april 2026